（改善状況に関するお知らせ）

2009年9月20日現在、新生銀行の「登録」・「更新」・「明細照会」時に
「bshinsei.fas GetAccountList[112][1](12057)」エラーが発生する件は、MoneyLookテスト用PCにおいて解消されていることを確認しております。
今回のエラーに際して、
■InternetExplorer「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」タブをクリック→セキュリティの「サーバーの証明書失効を確認する」のチェックを外す
設定をされたお客様におかれましては、再度チェックの設定をお願いいたします。

（9月18日時点でのご案内）

2009年9月18日(金)現在、MoneyLook上で新生銀行を「登録」・「更新」・「明細照会」時に
「bshinsei.fas GetAccountList[112][1](12057)」エラーが表示される場合がございます。
MoneyLookカスタマーサポートにおいても、同一の新生銀行IDにてエラーが発生するパソコンと発生しないパソコンがある状態でございます。
こちらは引き続き調査中でございます。時間帯を変えてお試しいただけますか。

尚、弊社で調査したところ、主にWindowsXPで見られる現象であると判明しております。
こちらの現象が発生された場合、下記の設定を変更することにより改善される場合がございます。

■InternetExplorer「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」タブをクリック→セキュリティの「サーバーの証明書失効を確認する」のチェックを外す
※（注意）MoneyLookご使用後は設定を戻すことをお勧めします。

ご不便をおかけしますが、以上よろしくお願い申し上げます。